Как вызвать такси через Alipay в Китае
Пошагово и со скриншотами: где открыть DiDi, как не перепутать место подачи с адресом, выбрать вход и машину, найти водителя в аэропорту и проверить оплату.
DiDi — крупный китайский сервис заказа поездок. Иностранному туристу не всегда нужно устанавливать отдельное приложение: функции вызова машины доступны внутри Alipay. Это особенно удобно, когда Alipay уже настроен для повседневных платежей.
Эта страница отвечает именно на вопрос о заказе такси. Общую подготовку приложения, оплату в магазинах, метро и другие функции мы собрали отдельно в гайде «Как пользоваться Alipay в Китае туристу».
Что подготовить до первой поездки
Работающий интернет
Проверьте, что карта и сообщения открываются не только по Wi-Fi в терминале, но и на парковке. Варианты связи разобраны в гайде об интернете и eSIM для Китая.
Настроенный Alipay
Заранее войдите в аккаунт и проверьте доступные способы оплаты. Если приложение ещё не готово, начните с инструкции по активации Alipay.
Адрес на китайском
Сохраните название отеля или места назначения иероглифами. Лучше скопировать его из бронирования или китайской карты.
Точка встречи
У аэропорта, вокзала или торгового центра заранее уточните номер выхода, этаж и обозначенную зону посадки.
Как заказать такси через Alipay: 9 понятных шагов
На скриншотах показан один из вариантов интерфейса. Ваши кнопки могут называться немного иначе. Основная последовательность: место подачи → пункт назначения → машина → подтверждение.
Найдите DiDi в Alipay
На главном экране нажмите DiDi Travel — оранжевый значок с буквой D. Если его нет, откройте All / More («Все / Ещё») и раздел городского транспорта. Ещё один способ — ввести DiDi или 滴滴出行 в поиске Alipay.
В некоторых версиях путь называется Transport → Taxi («Транспорт → Такси»). Ищите именно заказ машины, а не покупку транспортного билета.
Если значка нет на главном экране
Подготовьте DiDi к первому заказу
При первом запуске приложение может показать условия использования и запросить разрешения. Прочитайте их и подтвердите, если согласны. Кнопка Agree and continue означает «Согласиться и продолжить».
Для определения точки подачи пригодится геолокация. После входа проверьте её точность на карте. Согласие с условиями входа само по себе не означает, что вы уже заказали машину или настроили автоматическую оплату.
Сначала проверьте, откуда вас забрать
Зелёная точка — место подачи, а поле Where to? («Куда едем?») — пункт назначения. Не перепутайте их: отель, откуда вы выезжаете, не нужно повторно вводить как цель поездки.
Геолокация может поставить метку на соседней улице или за ограждением. Сверьте название, сторону дороги и вход. В аэропорту выбирайте площадку для машин из приложения — ориентиры приведены ниже.
Выберите не только место, но и нужный вход
Нажмите Where to? и введите название или адрес. Надёжнее скопировать китайское название из бронирования или карты, а затем проверить объект и район.
Для одного комплекса поиск может показать вход, кассы, парковку и центр посетителей. Выбирайте точку, которая нужна именно вам. Для аэропорта отдельно сверяйте терминал, для вокзала — полное название станции.
На примере музея терракотовой армии видно, почему нельзя просто нажать первый похожий результат: касса и парковка находятся не в одной точке.
Как открыть поиск адреса
Используйте английский интерфейс или перевод
Если китайские названия непонятны, попробуйте поиск на английском. Например, Terracotta Army. В результатах Entrance — вход, Ticket Office — кассы, Parking — парковка, Exit — выход.
В Alipay может быть доступна кнопка Translate («Перевести»). Машинный перевод помогает понять экран, но иногда искажает названия. Поэтому сверяйте карту и исходный адрес, а не только русскую подпись.
Где искать кнопку перевода
Подтвердите точку на карте
Посмотрите, куда поставлена метка назначения. Кнопка Confirm Destination переводится как «Подтвердить пункт назначения».
Это ещё не заказ машины и не оплата. После подтверждения адреса вы переходите к выбору доступных автомобилей и условий поездки.
Сравните машины и условия цены
Выберите подходящий класс с учётом количества пассажиров, багажа и времени подачи. Если отмечено несколько категорий, сервис может искать машину среди выбранных вариантов. Оставьте только те, чьи условия вам подходят.
Upfront Fare обозначает цену по условиям предварительного расчёта, Est. — оценку стоимости. Проверьте примечания: платные дороги, ожидание и изменение маршрута могут учитываться отдельно.
Перед Confirm Request / Request Ride («Подтвердить / Заказать поездку») ещё раз сверьте маршрут, точку подачи, способ оплаты и стоимость. Цифры на скриншоте — пример интерфейса, а не цена вашей поездки.
Сверьте машину и данные водителя
После назначения появятся номер автомобиля, модель или цвет и время прибытия. Перед посадкой сверьте государственный номер с заказом — похожего цвета машины недостаточно.
Для проверки поездки водитель может попросить последние четыре цифры номера, указанного в DiDi. Ориентируйтесь на подсказку в своём заказе. Если место встречи непонятно, напишите в чат: встроенный перевод доступен не во всех версиях.
Проверьте завершение и оплату поездки
После прибытия откройте карточку поездки и проверьте итог, выбранный способ оплаты и статус списания. В зависимости от настроек оплата может пройти автоматически или потребовать подтверждения.
Если выбран и доступен Balance («Баланс Alipay»), подготовьте юани заранее. Рассчитать пополнение за рубли можно в Alipay Transfer. Само пополнение не подключает способ оплаты DiDi автоматически.
Сохраните квитанцию. При ошибке сначала проверьте списание, а не оплачивайте повторно вслепую.
Как вернуться к заказу, если закрыли DiDi
Повторно откройте DiDi в Alipay. Проверьте карточку активного заказа на главном экране Ride («Поездка»). Завершённые поездки и профиль ищите через Account («Аккаунт») и историю заказов — названия пунктов могут отличаться.
Не создавайте второй заказ, пока не проверили первый. Если доступен Schedule («Запланировать»), откройте его условия отдельно: возможность предварительного заказа зависит от города и категории. Она не заменяет проверку подтверждения машины.
Едете компанией с чемоданами? Сравнивайте вместимость выбранного автомобиля до заказа, а не только цену.
DiDi в аэропорту: где искать свою машину
Очередь обычных такси и место посадки в машину из приложения могут находиться в разных зонах. Ищите E-Hailing, Ride-hailing, Online Car-hailing или 网约车. Надпись Taxi сама по себе ещё не означает, что там ждёт ваш DiDi.
- Сначала получите багаж и подключите интернет. Оцените путь до площадки, затем подтверждайте заказ.
- Сверьте терминал, этаж и секцию из текущего заказа с указателями. Чужой номер зоны «01» не универсален.
- На месте сравните госномер. Цвет и модель помогают, но не заменяют эту проверку.
Не перепутайте Дасин PKX и Шоуду PEK
Дасин · PKX
С 15 сентября 2026 года зона посадки перенесена из P1, уровень 1M в новую зону к северо-востоку от терминала, в бывшем здании P2. Официальный ориентир — дверь №14 на восточной стороне второго этажа.
Шоуду / Capital · PEK
T2: парковка P2, первый этаж, юго-восточная сторона.
T3: парковка P3, уровень B2, зона H.
Ориентиры проверены 27 октября 2026. Последний участок пути и точку ожидания сверяйте с текущим заказом, указателями и сотрудниками аэропорта. Старый совет «P1, 1M» для новой зоны Дасина уже не подходит.
Покажите сотруднику аэропорта
请问，网约车上客区在哪里？«Подскажите, где зона посадки в машины, заказанные через приложение?»
Рядом покажите экран заказа с терминалом и местом подачи.
Если водитель пишет или звонит по-китайски
Не паникуйте: чаще всего водитель уточняет точку встречи. Используйте встроенный чат и автоматический перевод, если они доступны. Можно отправить короткое сообщение с номером выхода или фото заметного ориентира. Не переходите дорогу и не меняйте точку несколько раз без необходимости — водитель ориентируется по метке.
Подготовьте китайскую фразу с местом, где стоите, либо попросите сотрудника аэропорта или отеля помочь прочитать сообщение. Телефонный звонок не всегда обязателен: ориентируйтесь на чат и движение машины на карте.
Что делать, если заказ не получается
Не находится адрес
Введите китайское название, выберите известный объект рядом или поставьте точку вручную после проверки карты.
Машины не назначаются
Проверьте связь, точку подачи и наличие уже активного заказа. Если водителя ещё нет, сравните доступные категории и время ожидания. В дождь и часы пик оно растёт. Не создавайте несколько параллельных заказов.
Не проходит оплата
Откройте историю поездки и проверьте, было ли списание. Если выбран баланс Alipay и денег недостаточно, сначала посмотрите требуемую сумму; рассчитать пополнение можно здесь. При ограничении или непонятном списании не платите второй раз: обратитесь в поддержку DiDi из карточки заказа.
Водитель уехал не туда
Сразу напишите в чат, проверьте метку и не соглашайтесь садиться в другой автомобиль. Если встреча невозможна, проверьте возможный сбор и отмените заказ по правилам, показанным в приложении.
Безопасность и контроль расходов
- сверяйте номер автомобиля и карточку водителя;
- не отменяйте заказ по просьбе незнакомого водителя и не переходите на расчёт вне приложения;
- следите за маршрутом на карте;
- делитесь данными поездки с попутчиком, если такая функция доступна;
- проверяйте итоговую сумму и квитанцию, особенно при платных дорогах и ожидании.
Частые вопросы
Нужно ли устанавливать отдельное приложение DiDi?
Не всегда: DiDi может открываться внутри Alipay. Найдите значок DiDi Travel или используйте поиск. Если мини-приложение недоступно, можно заранее проверить отдельное официальное приложение DiDi и доступные способы оплаты.
Можно ли заказать такси без китайского номера?
DiDi поддерживает иностранные мобильные номера, но вход и получение кода на конкретный номер стоит проверить до поездки. Пользуйтесь номером, который будет доступен вам в Китае.
Как заказать машину, если я не знаю китайский?
Скопируйте китайский адрес из бронирования, проверьте его на карте и используйте перевод в чате, если он доступен. Для встречи важны терминал, этаж, секция и номер автомобиля.
Можно ли заранее увидеть цену?
До подтверждения сервис показывает расчёт и условия выбранной категории. Итог может меняться из-за ожидания, платной дороги, маршрута и тарифа. Не ориентируйтесь на сумму с чужого скриншота.
Достаточно ли просто пополнить Alipay для оплаты DiDi?
Нет: проверьте, какой способ оплаты выбран и доступен в вашем DiDi. Пополнение добавляет юани на баланс, но не заменяет настройку оплаты поездок и не снимает ограничения аккаунта.
Почему машина не стоит возле выхода из аэропорта?
У машин из приложений может быть отдельная зона посадки. Сверьте аэропорт, терминал, этаж и секцию из заказа. Ищите указатели E-Hailing или 网约车, а не только очередь обычных такси.
Что означает Confirm Destination в DiDi?
Это подтверждение пункта назначения на карте, а не заказ машины и не оплата. После него проверьте доступные автомобили и условия поездки.
Как посмотреть заказ, если я закрыл DiDi?
Повторно откройте DiDi в Alipay. Проверьте текущую поездку на главном экране; завершённые заказы ищите через Account и историю поездок. Не создавайте второй заказ, пока не проверили первый.
Базовые сведения о DiDi, иностранных номерах и поездках сверены с официальной памяткой Пекина. Интерфейс и условия конкретного заказа могут отличаться. Шаги заказа также сверены с официальной инструкцией Шанхая по DiDi. Скриншоты интерфейса и фото указателя предоставлены редакции. Суммы и адреса на них служат примерами. Это не экран вашего текущего заказа.
Подготовьте юани для поездки
Если собираетесь платить с баланса Alipay, в Alipay Transfer можно рассчитать пополнение за рубли до оплаты. В приложении сохраняется куар-код, а статус заявки доступен в личном кабинете.
Рассчитать пополнение AlipayОткроется приложение Alipay Transfer в Telegram. Заказ машины, тариф и оплата самой поездки оформляются в DiDi.